BATULICIN — LENTERAKALIMANTAN.NET
Kepolisian Republik Indonesia (Polri) terus menggenjot transformasi digital guna memangkas jalur birokrasi dan mempercepat respons penanganan perkara di masyarakat. Melalui Polres Tanah Bumbu, Polri menegaskan komitmennya untuk menghadirkan integrasi layanan publik yang lebih dekat, cepat, dan responsif lewat dua pilar digital utama: Aplikasi Super App Presisi dan Layanan Darurat Call Center 110. Langkah ini diambil sebagai jawaban atas tuntutan publik yang menghendaki transparansi dan kecepatan penegakan hukum dalam satu genggaman.
Melalui Super App Presisi, masyarakat kini tidak perlu lagi terjebak dalam antrean fisik yang melelahkan. Aplikasi ini mengintegrasikan berbagai layanan krusial yang selama ini tersebar secara terpisah. Warga dapat mengurus Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) Online, perpanjangan SIM Online, Laporan Kehilangan Barang (LKB) Online, hingga memantau tilang elektronik atau Electronic Traffic Law Enforcement (ETLE).
Baca Juga:
Tak hanya itu, fitur Pengaduan Masyarakat (DUMAS) juga disematkan di dalam aplikasi untuk memastikan setiap keluhan warga langsung masuk ke sistem pengawasan internal.
“Layanan ini dirancang agar praktis, cepat, dan terintegrasi. Ini adalah upaya Polri untuk hadir lebih dekat dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat,” tulis Polres Tanah Bumbu dalam keterangan resminya pada , Kamis (21/5/26)
Selain jalur aplikasi, Polri juga memperkuat lini kedaruratan melalui Call Center 110. Layanan darurat ini beroperasi penuh selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu, dan dapat diakses secara bebas pulsa (gratis) oleh seluruh lapisan masyarakat di Indonesia, termasuk di wilayah hukum Polres Tanah Bumbu.
Untuk mengantisipasi adanya laporan palsu atau tidak tertangani, setiap panggilan dan laporan yang masuk ke Call Center 110 dipastikan akan langsung terekam secara otomatis ke dalam sistem pusat data kepolisian. Hal ini mempermudah audit kinerja personel di lapangan dalam merespons aduan darurat warga.
Di samping layanan publik, cetak biru teknologi kepolisian ini juga didukung oleh modernisasi infrastruktur taktis di lapangan. Beberapa teknologi mutakhir yang kini diintegrasikan antara lain Fast Boat Jaganusa JF-01 untuk pengamanan wilayah perairan, serta sistem Mobile On Board guna memantau pergerakan patroli secara real-time.
Bagi masyarakat yang membutuhkan bantuan segera atau ingin mengakses layanan ini, Polres Tanah Bumbu membuka ruang komunikasi interaktif melalui seluruh kanal media sosial resmi mereka di @polrestanahbumbu (Instagram), Polres Tanah Bumbu (Facebook), dan @polrestanbu (X/Twitter).
